TERMENI ȘI CONDIȚII

BIO-MAR R&D SRL
CUI: 41556802

1. DISPOZIȚII INTRODUCTIVE
1.1. Acești termeni și condiții (în continuare „termeni și condiții”) ai societății comerciale BIO-MAR R&D SRL cu sediul în Sibiu, Șos. Alba Iulia, nr. 98, cod unic de identificare 41556802 (în continuare „vânzător”), ajustează drepturile și obligațiile reciproce dintre vânzător și cumpărător pentru vânzarea mărfurilor oferite de ActiWSKIN.

1.2. Termenii și condițiile se aplică doar persoanelor fizice care achiziționează bunuri de la vânzător, fără legătură cu activitatea comercială sau profesională.

1.3. Dispozițiile derogatorii din contractul de vânzare-cumpărare au prioritate asupra termenilor și condițiilor.

1.4. Termenii și condițiile sunt parte integrantă a contractului de vânzare-cumpărare. Contractul și termenii sunt redactați în limba română.

1.5. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile. Modificările nu afectează drepturile și obligațiile stabilite anterior.


2. CONT UTILIZATOR

2.1. Cumpărătorul poate comanda produsele fie prin crearea unui cont utilizator, fie fără înregistrare, prin intermediul platformei ActiWSKIN.

2.2. Cumpărătorul trebuie să furnizeze date corecte și să actualizeze orice modificări.

2.3. Contul utilizator este securizat prin parolă, iar cumpărătorul este responsabil pentru confidențialitatea acesteia.

2.4. Vânzătorul poate anula contul utilizator dacă acesta nu este utilizat timp de 30 de zile sau dacă termenii sunt încălcați.


3. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI DE VÂNZARE-CUMPĂRARE

3.1. Prezentarea produselor ActiWSKIN are caracter informativ. Vânzătorul nu este obligat să încheie un contract fără o confirmare prealabilă.

3.2. Contractul este considerat încheiat în momentul în care vânzătorul confirmă comanda prin e-mail.

3.3. Costurile de livrare sunt afișate în cadrul procesului de comandă și sunt valabile doar pentru livrările în România.


4. PREȚUL PRODUSELOR ȘI CONDIȚII DE PLATĂ

4.1. Prețurile includ TVA și pot fi plătite prin:

  • Numerar, la livrare (ramburs).

4.2. Prețul de achiziție trebuie achitat integral la momentul livrării sau conform condițiilor specificate în comandă.


5. RETRAGEREA DIN CONTRACTUL DE VÂNZARE-CUMPĂRARE

5.1. Conform legislației (OUG nr. 34/2014), cumpărătorul poate returna produsele în termen de 14 zile calendaristice, cu excepția produselor desigilate sau personalizate.

5.2. În plus, ActiWSKIN oferă o garanție de returnare extinsă de 30 de zile pentru produsele în ambalaj original și fără semne de utilizare.


6. TRANSPORTUL ȘI LIVRAREA MĂRFII

6.1. Vânzătorul asigură livrarea produselor ActiWSKIN la adresa specificată de cumpărător.

6.2. Cumpărătorul este responsabil să verifice integritatea coletului la primire și să raporteze eventualele probleme transportatorului.


7. DREPTURI DIN EXECUTĂRI DEFECTUOASE

7.1. Produsele ActiWSKIN beneficiază de o garanție de conformitate de 6 luni.


8. DATE DE CONTACT ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

8.1. Pentru reclamații sau informații suplimentare, contactați vânzătorul:
BIO-MAR R&D SRL
Șos. Alba Iulia nr. 98, Sibiu
Telefon: 0734459078

8.2. Litigiile pot fi soluționate pe cale amiabilă sau prin instanțele competente.